In nur wenigen Schritten bringen Sie Ihre Rücksendung auf den Weg – so einfach geht‘s!
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DIREKT ZUM KONTOPaket: Für den Rückversand der Artikel im Paket finden Sie nach der Beauftragung in Ihrem Kundenkonto das Retourenlabel zum Herunterladen und Ausdrucken.
Palette: Befinden sich die Artikel für den Rückversand auf einer Palette, so werden diese von einer Spedition bei Ihnen abgeholt. Vereinbaren Sie dafür einfach einen Abholungstermin mit unserem Kundenservice.
Verpacken Sie alles sicher, legen Sie das erhaltene Rücksendeformular dem Paket bei und kleben Sie das Retourenlabel vor Übergabe an den Versanddienstleister auf. Bei Palettenversand genügt es, das Rücksendeformular beizulegen. Zur Abholung der Palette meldet sich unser Speditionspartner bei Ihnen.
Unsere Hotline steht Ihnen 7 Tage die Woche bis 20 Uhr unter der untenstehenden Festnetznummer zur Verfügung.