Top Light Puk Wall + LED Wandleuchte ohne Zubehör

Was mache ich, wenn eine fest verbaute LED dieser Leuchte nicht (mehr) funktioniert?
Antwort: In der Regel haben LEDs eine sehr lange Lebensdauer. Die Hersteller geben etwa 20.000 bis 50.000 Leuchtstunden an. Bei 20.000 Leuchtstunden und einer täglichen Nutzung von ca. 4 Stunden sind das rund 13 Jahre. Sollte bei dieser Leuchte doch einmal der Fall auftreten, dass eine fest verbaute LED nicht (mehr) funktioniert und sollte für diese Leuchte eine Herstellergarantie bestehen, nimmt der Hersteller einen Austausch gemäß seiner Garantiebedingungen für Sie vor. Der Austausch im Rahmen der Herstellergarantie erfolgt in der Regel kostenfrei, die Leuchte wird hierzu eingeschickt. Damit die Abwicklung möglichst einfach für Sie vonstattengeht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser hilft Ihnen gerne weiter, auch in Bezug auf Ihre ebenfalls bestehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei reuter.de.

Was bedeutet "dimmbar an externem Dimmer" und worauf muss ich beim Dimmen achten?
Antwort: "Dimmbar an externem Dimmer" bedeutet, dass die Leuchte mit einem passenden, bereits vorhandenen oder nachgerüsteten Unterputzdimmer gedimmt werden kann. Damit die Leuchte korrekt und sicher angeschlossen, in Betrieb genommen und gedimmt werden kann, empfehlen wir bei der Installation das Hinzuziehen eines Fachmanns/Elektrikers. Dieser kann gewährleisten, dass die Leuchte ordnungsgemäß verbaut wird und kann vor allem bei dem Einsatz eines Dimmers auf wichtige Parameter, wie die passende Dimmerart sowie eventuell erforderliche Mindestlasten etc. achten.

Können die LEDs dieser Leuchte ausgetauscht werden?
Antwort: Ja, die LEDs dieser Leuchte können ausgetauscht werden, auch wenn sie aufgrund des besonderen Designs dieser Leuchte fest verbaut sind. Ein Austausch erfolgt grundsätzlich über den Hersteller, der über Spezialwerkzeuge verfügt.