reuter.de

Service & Beratung

Von der ersten Inspiration bis zur Fertigstellung – wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem neuen Badezimmer. Dabei stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Welche Services und Beratungsmöglichkeiten bei reuter.de auf Sie warten, haben wir Ihnen hier zusammengestellt. 

Mehrere 100.000 Markenartikel ständig auf Lager

Lassen Sie Ihren Wunsch vom neuen Bad sofort wahr werden. Hunderttausende Artikel von über 250 Markenherstellern liefern wir Ihnen schnell und direkt nach Hause. Entdecken Sie jetzt die ganze Produktvielfalt unseres Reuter Onlineshops.



Frei Haus ab 2.000 € Warenwert

Ab einem Warenwert von 2.000 € versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands (nur Festland). Voraussetzung: Die Produkte verfügen über den Hinweis "Ab 2.000 € Warenwert versandkostenfrei". Wie hoch Ihre Versandkosten sind, können Sie stets Ihrem Warenkorb entnehmen.


Fair & transparent

Wir handeln fair & transparent – für Sie fallen keine versteckten Service- & Verpackungskosten oder Bearbeitungsgebühren an. Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie für den Service der Selbstabholung zahlen Sie nichts extra. Auch für das Verpackungsmaterial beim Versand kommen keine weiteren Gebühren auf Sie zu.


Ihre persönliche Fachberatung

7 Tage die Woche bis 22 Uhr – egal, ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Ihre Bestellung telefonisch aufgeben möchten. Unsere Fachberatung freut sich auf Ihren Anruf. Alternativ können Sie auch gerne unser Kontaktformular nutzen.


Geprüfte Sicherheit

TÜV-geprüfte Qualität, Sicherheit und Transparenz – reuter.de wurde von der unabhängigen und renommierten Prüforganisation TÜV SÜD mit dem s@fer-shopping-Prüfsiegel ausgezeichnet. So können Sie bedenkenlos und so sicher wie möglich einkaufen. 


Bequem nach Erhalt der Ware bezahlen

Nutzen Sie den Rechnungskauf und begleichen Sie Ihre bestellte Ware bequem innerhalb von 14 Tagen. Produkte, die per Rechnung bezahlt werden können, sind im Shop entsprechend mit „Rechnungskauf“ gekennzeichnet.



Günstig gekauft

Best-Preis-Garantie

Bei uns kaufen Sie zum günstigsten Preis! Sollten Sie einen Artikel bei einem anderen deutschen Online-Anbieter zu gleichen Konditionen* günstiger finden, erstatten wir Ihnen die Differenz. Hierfür sorgt unsere Best-Preis-Garantie. 

*Gilt für deutsche gewerbliche Anbieter bei gleicher Verfügbarkeit, gleichem Käuferschutz, bis 5 Tage nach Kauf. Ausgenommen: Abverkäufe, Internet-Auktionsseiten, rein stationärer Handel, Privatverkäufe, Sonder- und Maßanfertigungen, Dienstleistungen, Lieferungen in das Ausland.



Bequem per Selbstabholung

Reservieren Sie Ihre Wunschartikel ganz bequem online und holen Sie die Bestellung nach 2 Stunden in unserem Logistik-Center ab. Montags bis freitags in der Zeit von 9 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr sind unsere Mitarbeiter an der Selbstabholung für Sie da. Praktisch: Bezahlt wird vor Ort.


Alles passt

Sie brauchen kein Bad-, Leuchten- oder Wohnexperte zu sein, um bei uns zu bestellen. Denn wir prüfen Ihre Bestellung auf Vollständigkeit und Kompatibilität. So können Sie sichergehen, dass Ihre bestellten Produkte technisch zueinander passen.



TOP-Produkte

TOP-Marken zu TOP-Preisen. Bei uns finden Sie 1A-Markenartikel von über 180 TOP-Herstellern – und das zu fairen Online-Preisen. Denn bei uns gilt: Ausgesprochen günstig statt abgesprochen teuer.


TOP-Preise!

Im Reuter Onlineshop zeigt Ihnen der rote Preis auf den ersten Blick, wie günstig Ihr Wunschartikel ist. Sehen Sie sofort, was Sie sparen, denn wir nennen Ihnen die unverbindliche Preisangabe des Herstellers.



Fairer Wettbewerb

Es ist für uns selbstverständlich, dass wir uns an die Spielregeln halten. Wir setzen uns stets für einen freien Wettbewerb ein, um Ihnen als Verbraucher zu fairen Preisen zu verhelfen. Preisabsprachen kommen nicht in Frage!


Einkauferlebnis mit Mehrwert

Die Reuter Qualität

Bei uns kaufen Sie bei Ihrem Online-Fachhändler ein. Eine persönliche Fachberatung und die routinemäßige Prüfung Ihrer Bestellung auf Vollständigkeit und Kompatibilität machen den Unterschied. Natürlich finden Sie auf reuter.de ausschließlich einwandfreie, hochwertige Markenartikel, für die unsere Hersteller bis zu 30 Jahre Garantie bieten.


Alle Preise in Euro inkl. 19 % MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten
*unverbindliche Preisangabe der Hersteller
**Normalpreis bei reuter.de außerhalb der Aktion
1) Ab 2.000 € Warenwert ist jede Lieferung mit entsprechendem Warenwert für Sie innerhalb Deutschlands (nur Festland) kostenfrei.
2) Gutschein gilt nur für die Erst-Anmeldung zum Newsletter und kann nur einmalig bei einer Bestellung im Reuter Onlineshop eingelöst werden; nicht bei einem Barkauf im Store. Der Mindestwarenwert beträgt 100 EUR. Keine Barauszahlung möglich. Nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar.
3) TOP!Hersteller, von Reuter empfohlen: Dieser Hersteller arbeitet besonders kunden- und serviceorientiert. Deshalb können Reuter Kunden bei Produkten dieses Herstellers generell besonders zuverlässige und umfangreiche Informationen über das Produkt und dessen Lieferzeit sowie im Falle einer Reklamation eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung erwarten.
4) TOP!Produkt, von Reuter empfohlen: Dieses Produkt wird sehr häufig von Reuter Kunden gekauft und von Reuter als besonders qualitativ hochwertig bewertet.
5) Für welche Artikel der jeweilige Hersteller eine Garantie übernimmt sowie die Garantiebedingungen entnehmen Sie der Webseite des Herstellers.
a)Für Artikel, die mit „Sofort lieferbar“ gekennzeichnet sind, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 1–3 Werktage (Paket) oder ca. 1–5 Werktage (Palette) ab Versanddatum. Bei Artikeln, die sich im Zulauf befinden oder nicht verfügbar sind, gilt die angegebene Circa-Lieferzeit ab dem nächsten Werktag nach Bestellung in Abhängigkeit der gewählten Zahlart. Der Versand erfolgt am nächsten Werktag nach Bestellung bei Zahlung per Rechnung, Sofort-Überweisung, Kreditkarte, Nachnahme, PostFinance Card, PostFinance E-Finance oder iDeal. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Eine Banküberweisung kann ab Zahlungsauftrag bis zum Zahlungseingang 1-3 Werktage dauern. Bei Artikeln, die sich im Zulauf befinden oder nicht verfügbar sind, erfolgt der Versand, einen Werktag nachdem der Artikel in unserem Logistik-Center verfügbar ist und in Abhängigkeit der gewählten Zahlart. Fällt das Ende der Lieferzeit auf einen Sonn- oder Feiertag, verschiebt sich dieses auf den nächsten Werktag. Samstage gelten nur bei Paketversand als Werktage. Die Versanddauer für Pakete beträgt ab Versand der Bestellung ca. 1–3 Werktage und bei Lieferung mit Spedition (Palette) ca. 1–5 Werktage. Artikel mit Premiumversand werden besonders bevorzugt bearbeitet und bei Bestellung bis 14 Uhr noch am selben Tag versendet, wenn die Zahlung per Rechnung, Sofort-Überweisung, Kreditkarte, Nachnahme, PostFinance Card, PostFinance E-Finance oder iDeal gewählt wurde. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Premiumversand nach Zahlungseingang. Die Artikel bleiben zusätzlich 5 Tage ab Bestelldatum reserviert.


Deutschlands größter Onlinehändler für Badprodukte

Über 200 Millionen Euro Umsatz

Stetiges Wachstum und ein Umsatz von über 200 Mio. € im Jahr 2017 sprechen für unseren Erfolg als Vorreiter im Online Badhandel. Dabei legen wir als mittelständisches Familienunternehmen großen Wert auf Bodenständigkeit, Zuverlässigkeit und besten Service für unsere Kunden.

Über 500 Mitarbeiter

Im Reuter-Netzwerk arbeiten über 500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen tatkräftig für die Zufriedenheit unserer Kunden. Denn so können wir Produkte mit höchster Qualität zu fairen und transparenten Preisen anbieten.

Mehrere 100000 Artikel sofort lieferbar

Wir haben eine Riesenauswahl von mehreren 100.000 Markenartikeln ständig auf Lager und sofort lieferbar. Unsere Kunden können sich daher auf bestmögliche Verfügbarkeit und schnelle Lieferung ihrer Wunschartikel verlassen.

Telefonische Beratung

Unsere Hotline steht Ihnen 7 Tage die Woche bis 22 Uhr unter der untenstehenden Festnetznummer zur Verfügung.

Mo - Fr.:
07.30 - 22.00 Uhr
Sa - So.:
10.00 - 22.00 Uhr
+49 211 / 781 707 - 210
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