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Wir brechen keine Regeln.
Wir machen welche.

Die 5 Reuter-Regeln für mehr Fairness beim Badkauf.

Badkauf ist Vertrauenssache. Sollte man meinen. Dass Kontrolle aber immer noch besser ist als blindes Vertrauen, zeigen die aktuellen Untersuchungen des Bundeskartellamts. Reuter ist von den Ermittlungen ausdrücklich ausgenommen. Denn wir bei Reuter halten uns an die Spielregeln. Unser Erfolg beruht auf Qualität, Fairness, Transparenz und günstigen Preisen. Darüber hinaus haben wir noch fünf weitere Regeln aufgestellt. Damit jeder schwarz auf weiß nachlesen kann, was uns von einigen unserer Wettbewerber distanziert.

Reuter Regel Nr. 1:
Wir machen Preis ohne Preisabsprache.

Wenn zwei sich einig sind, zahlt der Dritte drauf.

Soll heißen: Falls Hersteller und Großhändler sich untereinander absprechen und die Weiterverkaufspreise abstimmen, zahlt der Installateur mehr als er eigentlich sollte. Und damit auch der Verbraucher. Das ist nicht nur unfair, sondern auch ungesetzlich. Und deshalb mit uns nicht zu machen. Wir verkaufen direkt an den Endkunden zum bestmöglichen Preis. Unsere Weste ist genauso weiß, wie die Keramik, die wir verkaufen. Und darauf sind wir stolz.

Reuter Regel Nr. 2:
Wir spielen hart, aber fair.

Für unseren Erfolg schreiben wir rote Zahlen.

Das heißt natürlich nicht, dass wir Minus machen. Im Gegenteil. Unser Laden brummt. Unter anderem, weil wir besonders transparent sind. So schreiben wir, anders als viele andere, an jeden Artikel groß dran, was er kostet. Weil sich unsere Preise nicht zu verstecken brauchen, nehmen wir dafür am liebsten ein saftiges Feuerwehrrot. Obendrein erfahren Sie bei uns die unverbindlichen Preisangaben der Hersteller (falls vom Hersteller angegeben). Das dürfte wiederum der Grund sein, warum sich der eine oder andere Anbieter schwarz ärgert.

Reuter Regel Nr. 3:
Wir machen Ihnen immer den besten Preis.*

Immer ein gutes Gefühl.

In Ihrem neuen Bad sollen Sie sich auch die nächsten Jahre wohl fühlen. Und nicht jeden Tag ärgern, zu viel bezahlt zu haben. Darum gibt’s bei Reuter die Best-Preis-Garantie*. Die spart Ihnen übrigens nicht nur viel Geld. Sie erspart Ihnen auch die nervtötende Suche nach dem vermeintlich noch günstigeren Angebot. Das wiederum erspart Ihnen natürlich eine Menge Zeit, die man sinnvoller investieren kann. Zum Beispiel in das Stöbern durch unsere 500.000 Artikel mit Best-Preis-Garantie*.

Reuter Regel Nr. 4:
Wir haben viel auf Lager.

Und darum liefern wir auch prompt.

Wir haben eine Riesenauswahl an 1A-Markenartikeln auf Lager, die sofort lieferbar sind. Bei Bestellung bis 14 Uhr versenden wir alle Lagerartikel je nach Zahlart noch am selben Tag. Das soll uns erst mal einer nachmachen. Einzige Ausnahme: Sollten Sie alle unsere Artikel auf einmal bestellen (und mit alle meinen wir eine halbe Million), könnte es etwas länger dauern.

*Wenn Sie nachweisen können, dass der Artikel, den Sie in unserem Onlineshop bestellen wollen, in der gleichen Ausführung (gleiche Marke, gleiches Modell, gleiche Version, gleiche Verfügbarkeit, gleiche Käuferschutzgarantie) bei einem anderen deutschen Anbieter günstiger für Jedermann zum Kauf angeboten wird oder fünf Tage nach Ihrem Kauf günstiger für Jedermann zum Kauf angeboten wird, liefern wir Ihnen diesen Artikel zu diesem günstigeren Preis oder zahlen Ihnen die Differenz zurück (ausgenommen Abverkäufe, Produkte, die auf Internet-Auktionsseiten oder durch Privatpersonen vertrieben werden und außerhalb von Deutschland geliefert werden.) Bei der Best-Preis-Anpassung werden je nach Zahlungsart eingeräumte Skonto-Staffeln in den Best-Preis eingerechnet und nicht zusätzlich gewährt.


Alle Preise in Euro inkl. 16 % MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten
*unverbindliche Preisangabe der Hersteller
**Normalpreis bei reuter.de außerhalb der Aktion
1) Ab 2.000 € Warenwert ist jede Lieferung mit entsprechendem Warenwert für Sie innerhalb Deutschlands (nur Festland) kostenfrei.
2) Gutschein gilt nur für die Erst-Anmeldung zum Newsletter und kann nur einmalig bei einer Bestellung im Reuter Onlineshop eingelöst werden; nicht bei einem Barkauf im Store. Der Mindesteinkaufswert beträgt 100 EUR (nach Widerruf). Keine Barauszahlung möglich. Nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar.
3) TOP!Hersteller, von Reuter empfohlen: Dieser Hersteller arbeitet besonders kunden- und serviceorientiert. Deshalb können Reuter Kunden bei Produkten dieses Herstellers generell besonders zuverlässige und umfangreiche Informationen über das Produkt und dessen Lieferzeit sowie im Falle einer Reklamation eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung erwarten.
4) TOP!Produkt, von Reuter empfohlen: Dieses Produkt wird sehr häufig von Reuter Kunden gekauft und von Reuter als besonders qualitativ hochwertig bewertet.
5) Für welche Artikel der jeweilige Hersteller eine Garantie übernimmt sowie die Garantiebedingungen entnehmen Sie der Webseite des Herstellers.

a) Informationen über unsere Lieferzeiten:
Artikel auf Lager Paket Palette
Premiumversand
Versand bei Bestellung vor 14 Uhr noch am selben Tag
Lieferzeit ca. 1 - 2 WT Lieferzeit ca. 1 - 4 WT
Standardversand Lieferzeit ca. 1 - 3 WT Lieferzeit ca. 2 - 6 WT
Die Transportzeit für Premiumversand innerhalb Deutschlands (nur Festland) beträgt 1-2 Werktage für Pakete und 1-4 Werktage für Paletten ab dem Versanddatum. Für Standardversand innerhalb Deutschlands (nur Festland) beträgt die Transportzeit 1-3 Werktage für Pakete und 2-6 Werktage für Paletten ab dem Versanddatum. Der Versand erfolgt am Werktag (ausgenommen Sams-, Sonn- und Feiertage) nach Abschluss des Bestell-Checks und Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Rechnung, Sofort-Überweisung, Nachnahme, PostFinance Card, PostFinance E-Finance oder iDeal. Im Falle von Vorkasse erfolgt der Versand, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Premiumversand versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag, wenn der Bestell-Check vor 14:00 Uhr abgeschlossen ist und Sie eine der oben genannten Zahlarten gewählt haben oder bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang.
Paket Palette
ca. 1 WO Lieferzeit ca. 5 - 7 WT Lieferzeit ca. 6 - 9 WT
ca. 1 - 2 WO Lieferzeit ca. 8 - 14 WT Lieferzeit ca. 10 - 17 WT
ca. 2 - 3 WO Lieferzeit ca. 15 - 21 WT Lieferzeit ca. 18 - 23 WT
ca. 3 - 5 WO Lieferzeit ca. 22 - 35 WT Lieferzeit ca. 24 - 37 WT
ca. 5 - 8 WO Lieferzeit ca. 36 - 56 WT Lieferzeit ca. 38 - 58 WT
Wenn die Artikel nicht auf Lager sind, versenden wir Ihre Bestellung per Standardversand am ersten Werktag (ausgenommen Sams-, Sonn- und Feiertage) nach Eingang der Ware in unserem Logistikzentrum. Der Wareneingang in unserem Logistikzentrum erfolgt innerhalb der auf dem Produktblatt auf unserer Webseite angegebenen Frist (Bsp. „Versand in ca. 1-2 Wochen“). Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware versendet wird, nachdem der Bestell-Check abgeschlossen ist und die Zahlung eingegangen ist. Die Transportzeit innerhalb Deutschlands (nur Festland) beträgt 1-3 Werktage für Pakete und 2-6 Werktage für Paletten ab dem Versanddatum. Wenn das voraussichtliche Lieferdatum auf einen Sonntag oder einen Feiertag fällt, wird die Lieferung auf den nächsten Werktag verschoben. Samstage gelten nur beim Versand eines Pakets (nicht einer Palette) als Werktage. Eine Banküberweisung kann 1 bis 3 Werktage dauern, bis die Zahlung eingegangen ist. WO=Woche, WT=Werktage

Deutschlands größter Onlinehändler für Badprodukte

Über 200 Millionen Euro Umsatz

Stetiges Wachstum und ein Umsatz von über 200 Mio. € im Jahr 2017 sprechen für unseren Erfolg als Vorreiter im Online Badhandel. Dabei legen wir als mittelständisches Familienunternehmen großen Wert auf Bodenständigkeit, Zuverlässigkeit und besten Service für unsere Kunden.

Über 500 Mitarbeiter

Im Reuter-Netzwerk arbeiten über 650 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen tatkräftig für die Zufriedenheit unserer Kunden. Denn so können wir Produkte mit höchster Qualität zu fairen und transparenten Preisen anbieten.

Mehrere 100000 Artikel sofort lieferbar

Wir haben eine Riesenauswahl von mehreren 100.000 Markenartikeln ständig auf Lager und sofort lieferbar. Unsere Kunden können sich daher auf bestmögliche Verfügbarkeit und schnelle Lieferung ihrer Wunschartikel verlassen.

Telefonische Fachberatung

Unsere Hotline steht Ihnen 7 Tage die Woche bis 21 Uhr unter der untenstehenden Festnetznummer zur Verfügung.

Mo. - Fr.:
07.30 – 21.00 Uhr
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